JouwWeb review

JouwWeb voor je webshop beoordeeld

JouwWeb is een populaire website- en webshopbuilder in Nederland. Het online softwarepakket kent net als iedere andere tool voor- en nadelen. In deze review nemen we JouwWeb onder de loep. We hebben in deze beoordeling gekeken naar de mogelijkheden die het biedt voor webshops. Wat is er goed aan en wat minder? Voor wie is het geschikt en waarom?

Lees je mee?

Direct weten hoe we JouwWeb beoordeeld hebben? Bekijk onze conclusie en scores.

In het kort

• JouwWeb is een uit Nederland afkomstige website- en webshopbuilder waarmee je zowel websites als webshops kunt bouwen.
• Het is super gebruiksvriendelijk: je bouwt je shop heel gemakkelijk op zonder dat je technische (HTML) kennis nodig hebt.
• Veel standaardkoppelingen met boekhoudsoftware beschikbaar.
• Veel sjablonen beschikbaar die ook nog eens responsive zijn.
• De flexibiliteit van JouwWeb kan voor ervaren webshopbouwers tegenvallen.

Lightspeed is een aanbieder van kassasystemen en andere point of sale (POS) In totaal zijn er intussen ruim 31.000 webshops gemaakt met JouwWeb. Het is een drag- en dropsysteem dat door een Nederlandse websiteontwikkelaar uit Eindhoven ontwikkeld is.

Over het algemeen is de tool heel gemakkelijk en intuïtief te gebruiken. Je kunt vrij weinig verkeerd doen als gebruiker, wat het zeker voor beginners een heel geschikt platform maakt. De leercurve is heel laag: je hebt geen technische kennis nodig en je hoeft niet digitaal-vaardig te zijn om je weg erin te vinden.

Wat veel Nederlanders over het algemeen waarderen is de Nederlandstalige ondersteuning die je krijgt. Dat is bijvoorbeeld bij Weebly niet het geval. Deze ondersteuning is ook nog eens gratis.

JouwWeb in data

• Ruim 31000 webshops gemaakt in JouwWeb
• Beoordeling van 4,6 uit 5 op Trustpilot
• In totaal nu zo'n 50.000 klanten (inclusief websites)

Als je gaat starten met je webshop heb je drie mogelijkheden, namelijk het Business-, Pro- en gratis pakket. JouwWeb biedt het Business en Pro-pakket regelmatig voor de eerste 3 maanden gratis aan: houd dat goed in de gaten als je daarvan wilt profiteren! Het gratis pakket kun je zolang gebruiken als je wilt.

Je hebt bij het Pro- en Business-pakket de keuze om een maand- of jaarabonnement aan te schaffen. Kies je voor het jaarabonnement, dan bespaar je 17% en betaal je per jaar.

JouwWeb geeft zelf aan dat de meeste mensen voor het Pro-account gaan. Je kunt ook altijd eerst voor de gratis variant gaan als je sterk twijfelt of de interface überhaupt iets voor je is.

Zeker vergeleken met andere webshoptools en -builders vinden we JouwWeb heel voordelig.

Het maandelijkse abonnement is iedere maand opzegbaar en het jaarabonnement kent een opzegtermijn van uiterlijk één maand voor afloop van het abonnement. Ze worden zonder opzegging stilzwijgend verlengd met een maand respectievelijk een jaar.

Meld je hier gratis aan bij JouwWeb,

De drie pakketten (gratis, Pro en Business) verschillen op enkele punten van elkaar, waarover je verderop meer leest.

De gratis webshopbuilder

Als je begint en je niet helemaal goed verdiept hebt in de mogelijkheden (die JouwWeb overigens wel duidelijk communiceert), dan kan de gratis variant tegenvallen. Webshopfunctionaliteiten zoals de winkelwagen, bestelformulieren, betalingsmethodes en verzendopties zijn niet beschikbaar.

Natuurlijk prima als je via een gewoon formulier bijvoorbeeld producten wilt aanbieden als hobbyist, maar als je echt was serieuzer werk van je shop wilt maken, is het Business of Pro-account een betere keuze.

Zo kun je in het gratis pakket wel producten toevoegen aan je shop, maar kun je de button ‘Uitgeschakeld’ bijvoorbeeld niet verbergen. We vinden dat de advertentie van JouwWeb ook wel heel prominent aanwezig is.

Wil je serieus werk van je webshop maken? Dan is JouwWeb Pro een goed pakket om mee te starten.

Over het Pro-pakket van JouwWeb

Met het Pro-pakket heb je de beschikking over alle belangrijke basisfunctionaliteiten die je nodig hebt voor een standaardwebshop. Dit is een prima pakket als je niet zo heel veel verschillende type producten hebt om te verkopen (maximaal 10). Heb je er meer, dan zit je toch echt aan het Business-pakket vast. Toch kun je ook altijd eerst eens proberen hoe het Pro-pakket je bevalt en daarna gemakkelijk upgraden.

Over het Business-pakket

In het Business-pakket is alles in principe mogelijk wat je nodig hebt als webshop-eigenaar om je producten online te verkopen. Mensen die wat meer ervaring hebben met website- en webshopontwikkeling kunnen wel wat vrijheden missen in JouwWeb. Het pakket is dus niet heel flexibel en tot in detail technisch aanpasbaar, maar biedt wel veel standaard functionaliteiten, templates en mogelijkheden. Hierdoor vind je eigenlijk bijna altijd wel een oplossing die in de basis past bij jouw wensen en producten. Wij zijn in elk geval niet direct tegen hele grote beperkingen aan gelopen.

Hoe gaat het opstarten?

Het inloggen en starten doorloop je heel gemakkelijk. Nadat je een gratis account hebt aangemaakt krijg je gelijk de mogelijkheid om een template te kiezen. Ze bieden je direct uitleg (in videovorm aan) als je daar behoefte aan hebt, maar je bent niet verplicht om de uitleg helemaal te doorlopen.

Over de editor en de builder

De achterkant van de website – zowel de builder als de editor om teksten mee op te maken – vinden wij heel intuïtief en gemakkelijk te bedienen. Nadat je een design gekozen hebt, kun je direct aan de slag met de homepage. Het slepen van elementen werkt prettig en we hadden niet lang nodig om te ontdekken hoe je nieuwe pagina’s aanmaakt en opbouwt.

Wat ons in de gratis variant iets stoorde is dat veel opties op het eerste gezicht mogelijk lijken, maar als je het aanklikt, je vervolgens direct wordt doorgestuurd naar het upgraden. Houd daar dus rekening mee als je de gratis variant gaat verkennen en kijk erdoorheen mocht je daarna het Pro- of Business-pakket overwegen.

Producten en webshop inrichten

Het opbouwen van je productpagina’s werkt ook heel eenvoudig met de drag- en dropeditor. Je vindt via het item ‘Webshop’ aan de achterkant allerlei instellingen terug op één handige plek. In platforms zoals WooCommerce moet je soms echt even zoeken waar je wat kan instellen of aanpassen.

Templates en design

In totaal heb je de keuze uit ruim 50 templates. Elk template is ‘responsive’ zoals dat heet, zodat je shop er ook goed uitziet op mobiele apparaten. Je hebt een aantal mogelijkheden om bijvoorbeeld accent- en achtergrondkleuren aan te passen. Het design kun je ook op elk moment wijzigen.

Ook goed om te weten: heb je zelf niet zoveel beeldmateriaal tot je beschikking voor bijvoorbeeld de headers van je webshop, dan kun je uit een groot aantal stockfoto’s kiezen. Wel raden we je altijd aan om voor een zo authentiek mogelijke uitstraling te gaan, en op den duur deze foto’s door eigen materiaal te vervangen.

Via Mollie heb je allerlei betaalmogelijkheden die je je klanten kunt aanbieden. Daarnaast kun je verzendkosten berekenen en verzendlabels voor PostNL, DHL, DPD, GLS en UPS genereren en printen. Handig zijn ook de automatische tracking mails voor je klanten.

Het is mogelijk om categorieën aan te maken door nieuwe pagina’s toe te voegen en je producten te organiseren. Verder kun je verschillende productlabels aanmaken, wat overzichtelijk is voor je bezoekers als je veel verschillende producten verkoopt.

Apps en tools

JouwWeb biedt daarnaast apps en tools voor het ondersteunen van fotoalbums, video’s, downloads en integratie van sociale media. Verder kun je apps van derden toevoegen via het Embed Code-element in de builder.

Goed om te zien dat JouwWeb zelf niet óók nog commissie vraagt over de betalingen.

Nadeel van JouwWeb

Het enige nadeel dat we hebben ontdekt in de functionaliteiten is de standaardopbouw van de productpagina’s en je niet veel ruimte hebt om te experimenteren met de opbouw, indeling en specifieke (afwijkende) design-elementen. Dat is dus wat de ervaren gebruiker kan tegenvallen. Maar in de basis kom je niet direct wat tekort.

Dropshippen hoor je steeds vaker en dat is met JouwWeb ook mogelijk. Je moet de producten dan wel handmatig toevoegen. Het werkt dus niet zo handig zoals bijvoorbeeld in Shopify met een import of koppeling.

Je stuurt vervolgens zelf de bestellingen naar je leverancier of bestelt bij de leverancier. Echt geautomatiseerd is het dus niet.

JouwWeb biedt geen omnichannel-mogelijkheden. Wel bestaan er meerdere koppelingen die je kunt leggen met boekhoudpakketten zoals e-Boekhouden.nl en Exact. Heel handig als je webshop groeit en voor ondernemers minimaal een must om te hebben.

SEO-instellingen zijn aanwezig, je kunt een kruimelpad aan- en uitzetten en hebt de mogelijkheid om code in je head-tag op te nemen. JouwWeb zelf besteedt veel aandacht aan SEO in de helpsectie en biedt allerlei tips en adviezen hoe je je webshop kunt optimaliseren voor zoekmachines.

Blogfunctionaliteit beschikbaar

JouwWeb biedt ook een blogfunctionaliteit. Bloggen kan bijdragen aan het vergroten van je vindbaarheid en is van toegevoegde waarde. Het is wat beperkt ten opzichte van echte blogplatforms, maar volgens ons voldoende om voor je shop te gebruiken.

E-mailmarketing

JouwWeb kun je bijvoorbeeld gebruiken in combinatie met het mailprogramma MailChimp. Daarmee kun je gepersonaliseerde mails versturen naar je klanten en mailflows inrichten.

JouwWeb review

• 1Over JouwWeb
• 2JouwWeb prijzen
• 3JouwWeb Webshopbuilder
• 4Functionaliteiten
• 5JouwWeb dropshipping
• 6Clicks & bricks
• 7Webshop marketing
• 8Ons oordeel